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¡LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS!
En MANIC PANIC ESPAÑA damos una gran importancia a la protección de sus datos personales. Por eso, respetamos su privacidad y queremos que, con respecto a la protección de sus datos personales, pueda confiar tanto en nosotros como lo hace en relación con nuestros productos.
En todo momento, le informamos con total transparencia acerca de para qué necesitamos sus datos y durante cuánto tiempo los vamos a conservar, de modo que sea usted quien decida con qué fines podemos usarlos. Para garantizar la máxima seguridad posible, la información siempre nos llega encriptada en el caso de que sus datos sean aportados desde la web.
Si quiere que dejemos de utilizar sus datos puede comunicárnoslo de la manera que le resulte más cómoda, como por ejemplo un correo electrónico.
INFORMACIÓN GENERAL
La finalidad de esta política de privacidad es informarle acerca del tratamiento de datos personales relacionado con el uso de nuestro sitio web y los servicios asociados.
Definición de datos personales
Según la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se entiende por datos personales toda información sobre una persona física identificada o identificable, como por ejemplo un nombre, una dirección, una dirección de correo electrónico, etc.
Principios para garantizar su privacidad
En esta página web se respetan y protegen los datos personales de los usuarios. Como tal debe saber que sus derechos están garantizados.
Desde Manic Panic España le garantizamos el cumplimiento de los siguientes principios con el objetivo de garantizar su privacidad:
- Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que el cliente nos requiera.
- Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con la autorización expresa del usuario.
- Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta política de privacidad puede modificarse con el fin de adaptarse a nuevas exigencias normativas, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
Responsable del tratamiento
MANIC PANIC ESPAÑA
FERNANDO PESO LÓPEZ
ES75161595X
C/ COMERCIO Nº 8, LOCAL 1
41927 MAIRENA DEL ALJARAFE (SEVILLA)
ESPAÑA
info@manicpanic.com.es
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios que aplicaremos a su información personal
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
- Limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Fernando Peso López (ES75161595X), en adelante referenciado con el nombre de este comercio, Manic Panic España, tomará las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
Derechos del interesado
Como interesado afectado por la actividad de tratamiento de datos, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales, conforme a los artículos 15 al 21 del LOPDGDD 3/2018:
- Solicitar el acceso a los datos personales recogidos
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Manic Panic España dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cómo interesado, tiene derecho a que se efectúa la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales que nos haya facilitado y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento.
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y podrán presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Comunicación a la autoridad
Cuando exista obligación legal, podremos informar sobre usted en el caso de que las autoridades competentes o las fuerzas y los cuerpos de seguridad del Estado nos lo exijan.
RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS
Tratamiento de datos de los usuarios que navegan en la web de forma anónima
Cuando visite nuestra web con la única finalidad de obtener información y no se registre ni proporcione información personal de ningún tipo, nos limitaremos a recoger solo aquellos datos que su navegador transmita a nuestro servidor que sean necesarios desde un punto de vista técnico para que visualice nuestro sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad además de proporcionarle una mayor comodidad en su manejo.
Cumpliendo con el fundamento jurídico del artículo 6.1 b) del LOPDGDD 3/2018, únicamente transferimos los datos mínimos necesarios recogidos a nuestro proveedor de servicios externos (p. ej. de hosting o de sistema de gestión de contenidos) según sea necesario (para mostrar el sitio web y definir sus contenidos).
Vías de recogida de datos personales
Los datos personales que tratamos proceden de:
- Al darse de alta como usuario (formulario de registro)
- Formulario de contacto
- Correo electrónico
Finalidades de la recogida de datos personales y plazo de conservación
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, registrarse como usuario, suscribirse al newsletter o realizar alguna compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Manic Panic España. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Manic Panic España.
Los datos personales facilitados serán utilizados para ofrecerle el mejor servicio de asesoramiento, venta y postventa. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a sus solicitudes y dar respuesta a dudas, quejas, comentarios y reclamaciones. Los datos incluidos en el formulario de registro como usuario se usarán para el envío de pedidos, seguimiento de los mismos y contacto con el cliente para poder ofrecer el mejor servicio.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que son usados para ofrecer la mejor navegabilidad y experiencia.
Manic Panic España no cederá datos de carácter personal que puedan identificar al usuario a terceros sin el consentimiento previo.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga una relación comercial y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales o hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos.
Tratamiento de los datos facilitados durante el registro y al iniciar sesión en su perfil de usuario
Tras registrarse e iniciar sesión en su perfil de usuario, le damos la oportunidad de redactar opiniones, crear listas de favoritos, participar en nuestro programa de fidelización, así como recibir una newsletter personalizada. Le proporcionaremos únicamente contenidos personalizados basados en su comportamiento o de su perfil. Usted acepta que se conserven sus datos y se usen para estudios de mercado y con fines publicitarios. En adelante podremos enviarle publicidad individualizada acerca de nuestros productos o servicios.
Transferimos los datos recogidos a los departamentos internos competentes para su tratamiento y a los proveedores de servicios externos encargados del tratamiento contratados (como proveedores de servicios de hosting, bases de datos de consumidores u opiniones) según sea necesario (para llevar a cabo la publicidad, etc.).
Sus datos se eliminarán en cuanto se dé de baja del programa, a menos que esto entre en conflicto con las obligaciones legales de conservación o los plazos de prescripción. Si desea que se supriman sus datos debe iniciar sesión en su cuenta de cliente y completar el proceso de cancelación, o enviarnos una retirada del consentimiento para el tratamiento de datos por correo electrónico. Suprimiremos automáticamente sus datos personales tras 18 meses de inactividad.
Fundamento jurídico: art. 6.1, letra a) LOPDGDD 3/2018.
Uso de los datos aportados en opiniones y valoraciones
Los usuarios registrados tienen posibilidad de publicar opiniones y valoraciones sobre los productos, procesos u otras evaluaciones en el marco de las ofertas del sitio web de conformidad con las condiciones de uso. Tenemos un interés legítimo en que los usuarios puedan emitir libremente sus opiniones sobre los productos.
Su valoración se publicará junto con su nombre de usuario. Le recomendamos que use un seudónimo en lugar de su nombre real. Las valoraciones se someten a revisión antes de ser publicadas. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios en caso de que sean denunciados por terceros por su contenido ilícito.
Transferimos los datos recogidos a los departamentos internos competentes para su tratamiento y a los proveedores de servicios externos contratados (como proveedores de servicios de hosting o gestión de clientes) según fuera necesario (para su publicación en el sitio web).
El fundamento jurídico es el art. 6.1, letra f) LOPDGDD 3/2018.
Tratamiento de sus datos tras un establecimiento de contacto
Cuando se ponga en contacto con nosotros (p. ej. mediante correo electrónico o a través de un formulario de contacto en nuestro sitio web) almacenaremos los datos que nos facilite (su dirección de correo electrónico y su nombre y número de teléfono o cualquier información personal facilitada) con el fin de responder a sus consultas, peticiones o cualquier otro asunto relacionado con una correcta prestación del servicio. Volveremos a eliminar los datos generados en este contexto cuando deje de ser necesaria su conservación o limitaremos su tratamiento en caso de que existan obligaciones legales de conservación o deban respetarse períodos de prescripción.
Transferimos los datos recogidos a los departamentos internos competentes para su tratamiento o a proveedores de servicios externos contratados (como proveedores de servicios de hosting o call centers) según sea necesario (para ponernos en contacto con usted y prestar el servicio de atención al cliente requerido).
Fundamento jurídico: art. 6.1, letra b) LOPDGDD 3/2018.
Medidas de seguridad
Manic Panic España se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad, a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Manic Panic España, deberá notificarlo al usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionarle la información oportuna relacionada con el incidente de seguridad cuando se conozca.
Exactitud de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que remita a Manic Panic España exonerándole de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o de registro.
Aceptación, consentimiento, revocabilidad y oposición
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Manic Panic España en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
El consentimiento prestado (art. 6.1, letra a) LOPDGDD 3/2018), tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Manic Panic España en los términos establecidos en esta política de privacidad para el ejercicio de sus derechos. Dicha revocación afecta a la licitud del tratamiento de sus datos personales después de que usted haya otorgado su consentimiento a dicho tratamiento.
En caso de que basemos el tratamiento de sus datos personales en una ponderación de intereses (art. 6.1, letra f) LOPDGDD 3/2018), usted podrá oponerse al tratamiento. Esto será de aplicación cuando el tratamiento no sea necesario en particular para cumplir lo acordado con usted. Cuando manifieste esa oposición, le pediremos que explique los motivos por los que no debemos tratar sus datos personales del modo en que lo hemos estado haciendo. En caso de que justifique su oposición, analizaremos la situación y o bien dejaremos de tratar los datos o bien modificaremos ese tratamiento, o le indicaremos cuáles son los motivos imperiosos dignos de protección que nos competen a seguir llevando a cabo el tratamiento.
Evidentemente, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Puede comunicarnos su oposición en:
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Cambios en la política de privacidad
Manic Panic España se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Manic Panic España anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
DETALLES DE OTROS USOS DE SUS DATOS EN NUESTRA RELACIÓN COMERCIAL
Análisis de la web: Google Analytics
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Google utiliza esta información por cuenta nuestra para analizar el uso que usted hace de este sitio web con el fin de recopilar informes acerca de las actividades en el sitio web y ofrecer servicios adicionales relacionados con el uso de sitios web e Internet. Google también puede transferir esta información a terceros con arreglo a la ley o en caso de que dichos terceros realicen el tratamiento de estos datos por cuenta de Google. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.
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Cookies empleadas: tipo b.
Periodo máximo de almacenamiento de cookies empleadas: 12 meses (esto se aplica a las cookies establecidas en este sitio web).
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Fundamento jurídico: artículo 6.1, letra f) LOPDGDD 3/2018.
Plugins sociales
En nuestra web se usan plugins de redes sociales, en particular el botón de “Compartir”. Los plugins suelen identificarse mediante un logotipo de Facebook, Twitter, Pinterest, etc.
Por motivos de protección de datos hemos decidido deliberadamente no usar plugins directos de redes sociales en nuestros sitios web y usar la solución “Shariff” en su lugar. Con la ayuda de Shariff podemos determinar por nosotros mismos si los datos se transmiten al administrador de la red social que corresponda, y de ser así, cuándo. Por ello, no hay transmisión automática de datos a redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o Pinterest cuando usted accede a nuestro sitio web. Los datos solo se transmiten a redes sociales cuando usted pincha activamente en el botón de la red social que corresponda, en cuyo caso su navegador establece una conexión con los servidores de la red social en cuestión.
Al pinchar en el botón específico de "Compartir" usted acepta que su navegador establezca un enlace a los servidores de la red social correspondiente y transmita datos de uso al administrador pertinente de la red social, y viceversa. No tenemos influencia alguna sobre la naturaleza y el alcance de los datos que recopilan posteriormente las redes sociales.
Vídeos de YouTube
Hemos incorporado vídeos de YouTube a nuestro sitio web, que están almacenados en http://www.YouTube.com y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. Todos están incorporados en la “modalidad de protección de datos amplia”, es decir, ninguno de sus datos como usuario se transmitirá a YouTube a no ser que usted pinche en los vídeos para reproducirlos.
Los datos solo se transferirán a YouTube en caso de que usted reproduzca los vídeos. No tenemos influencia alguna sobre esta transferencia de datos.
Al visitar este sitio web, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Si usted inicia o ha iniciado ya sesión en Google, su información se asociará directamente con su cuenta.
Si no desea que se le asocie a su perfil de YouTube debe cerrar la sesión antes de activar el botón.
Si desea más información acerca de la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de datos por parte de YouTube consulte su política de privacidad, que también le facilitará información acerca de sus derechos y de las opciones de configuración para proteger su privacidad.
Publicidad on-line:
A) Google Adwords
Utilizamos los servicios de Google Adwords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de materiales publicitarios en sitios web externos. Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, el éxito de cada medida publicitaria. Tenemos interés en mostrarle anuncios que le interesen, para que nuestro sitio web le resulte más interesante y para obtener un cálculo preciso de los costes publicitarios.
Google suministra los materiales publicitarios a través de los denominados “Servidores de anuncios”. Para ello usamos cookies de servidores de anuncios que permiten medir ciertos parámetros con el fin de calcular su éxito. Si usted accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacena una cookie en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente. La identificación específica de esta cookie, el número de impresiones de anuncios por ubicación, la última impresión y la información de exclusión se suelen almacenar como valores de análisis.
Estas cookies permiten que Google reconozca su navegador de Internet. Cuando un usuario visita ciertas páginas del sitio web de un cliente de Adwords y la cookie almacenada en su dispositivo no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. A cada cliente de Adwords se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden localizarse a través de los sitios web de los clientes de Adwords. No recogemos ni tratamos datos personales de ningún tipo en las medidas publicitarias que se han mencionado anteriormente. Solo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. En base a estas evaluaciones podemos reconocer cuáles de las medidas publicitarias empleadas son especialmente eficaces. No recibimos otros datos derivados del uso de material publicitario; más concretamente, no podemos identificar a los usuarios en base a esta información.
Puede evitar formar parte de este proceso de seguimiento de varias maneras:
- Configurando oportunamente el software de su navegador, particularmente suprimiendo las cookies de terceros. No recibirá anuncio alguno de terceros proveedores.
- Desactivando las cookies de seguimiento de conversiones, configurando su navegador para que las cookies sean bloqueadas mediante el dominio https://www.google.de/settings/ads.
- Desactivando los anuncios basados en sus intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación “About Ads” a través del enlace http://www.aboutads.info/choices.
- Desactivando de forma permanente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en sus navegadores en el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin.
- Configurando al efecto sus preferencias de cookies. Tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda usar todas las funciones de esta oferta al completo.
Cookies empleadas: tipo c.
Período máximo de almacenamiento de cookies: 1 mes (esto aplica a cookies que se hayan establecido en nuestro sitio web).
Fundamento jurídico: art. 6.1, letra a) LOPDGDD 3/2018.
B) Google Remarketing
Asimismo, utilizamos la aplicación Google Remarketing para volver a ponernos en contacto con usted. Mediante esta aplicación nuestros anuncios podrían mostrarse cuando siga navegando por Internet después de visitar nuestro sitio web. Esto se realiza a través de cookies almacenadas en su navegador, que Google utiliza para registrar y evaluar su comportamiento como usuario al visitar diversos sitios web. Así es como Google comprueba sus anteriores visitas a nuestro sitio web. Según sus propias declaraciones, Google no fusiona los datos recogidos en el marco del remarketing con sus datos personales, que Google podría conservar. Según Google, para fines de remarketing se utiliza concretamente la seudonimización.
Cookies empleadas: tipo c. Fundamento jurídico: Art. 6.1, letra a) LOPDGDD 3/2018.
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